容县“高效办成一件事”政务服务有多高效？动动手指能把事办成-taptap国际版官网入口

玉林新闻网-玉林日报容县讯 “孩子刚出生，还没出院，我动动手指，就能在手机上把新生儿出生证明、户口、医保等事项一次办好。”近日，喜添宝宝的容县居民陆先生，亲身体验了容县推进“高效办成一件事”带来的便捷。

今年以来，容县采取多项有力举措，创新把“一类事”打包成“一件事”一次办，自“高效办成一件事”套餐服务上线至今，已办理“一件事”3911件，给群众和企业带来实实在在的便利。

立足标准化，加强顶层设计。容县出台全县推进“高效办成一件事”相关文件，建立健全沟通协调机制，聚焦50个“一件事”套餐，通过研究一个事例、解决一类问题，不断完善实施清单和办事指南，细化“一件事”办理情形，统一规范申请材料、办理流程、办结时限等要素，筑牢“高效办成一件事”标准化建设的基础。

立足规范化，升级服务平台。线下设置专窗，把“一件事”服务延伸到基层场景，如“新生儿一件事”只需一次性提交相关材料就可同步办理7个事项，实现多证联办，一次办好。线上开辟新专区，已上线25个套餐。容县作为自治区“残疾人服务一件事”试点，通过部门数据信息互通互认，率先实现残疾人证和“两项补贴”等事项“一网通办”。

立足便利化，优化服务模式。创建服务新场景，聚焦个人出生、上学、置业、退休等场景推出9个“一件事”套餐，围绕法人企业开办、生产经营、注销结算等场景推出16个“一件事”套餐，把传统“事项服务”提升到“场景服务”。再造业务新流程，把分散在不同部门的事项整合起来一起办一次办，办理平均承诺时限缩减比例达72%，进一步提升政务服务质效。 （李冰琴 封晓天）

原标题：容县“高效办成一件事”政务服务有多高效？动动手指能把事办成